1. Мотиваційна сфера людини. Що лежить в основі ефективності співробітників і команд?

2. Демотивація як маркер неефективних стратегій управління:

- стадії демотивації
- критерії визначення демотиваційного статусу
- алгоритми бесід з демотивованим персоналом
- утримання ключових співробітників

3. Чотири вектора мотивації:

- вектор «Я» (самомотивація)
- вектор «Оточення» (мотивація через інших людей)
- вектор «Команда» (мотивація через співтовариство)
- вектор «Організація» (мотивація через структуру)

4. Як включити мотивацію за допомогою обраного вектору? Техніки, алгоритми, інструменти.

5. Мотивація співробітників і команд як компетенція керівника:

- поведінкові індикатори
- способи самооцінки
- методи розвитку

6. Мотиваційні бесіди. Як впливати і надихати за допомогою коучингу

7. «Мотиваційне меню». 21 інструмент від ефективних менеджерів