Поведінка споживачів – новий курс на програмі МВА у МІМ
27 липня 2023
Бізнес-школа МІМ постійно вдосконалюється і розвиває свої освітні програми. Ми оновили зміст курсів відповідно до воєнних реалій України та макроекономічних змін у світі. А також розширили міжнародну складову за участю провідних світових бізнес-шкіл та іноземних лекторів. Також цього року до складу програми МВА увійшов курс "Поведінка споживачів", який викладає Максим Короленко, співзасновник туристичної компанії Zagorye, випускник програми Senior Executive MBA. Максим має великий досвід та високу експертизу у сфері послуг та сервісу, тож його знання є цікавими та корисними для слухачів МВА.
“Ідея курсу виникла просто. Я завжди досліджував поведінку споживачів за своєю сферою діяльності і бачив, що послугам та сервісу не приділяють належної уваги. Хоча послуга є обов’язковою до всього, ми додаємо її до кожного продукту. Навіть сам процес продажу – це послуга. І це тісно пов’язано з поведінкою споживача. Для того, щоб розуміти сутність послуги, треба розуміти, хто і як її споживає. Так з’явився курс “Поведінка споживачів”, хоча ця тема зазвичай подається просто як частина маркетингу. Завдяки своєму досвіду, я розумію цю тему достатньо глибоко, щодня з нею працюю і вважаю, що вона часто є недооціненою. Зрештою, ми все робимо для нашого споживача, тож маємо ставитись до цього з поваго. За моїм задумом, цей курс – своєрідне збільшувальне скло, завдяки якому можна розгледіти цю маленьку частину маркетингу, яка насправді є достойною великої уваги”, – розповів про свій курс Максим Короленко.
Нагадуємо, що наразі в МІМ триває набір на програми МВА та Pre-МВА, а до 28 липня включно діють вигідні ціни на навчання. Залишайте заявку на нашому сайті (в описі програм) або дізнавайтеся деталі за номером + 38 067 339 80 55.